Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 kapsamında
Son güncelleme: 23 Ağustos 2026
1. Satıcı Bilgileri
Satıcı/Hizmet Sağlayıcı: Nart Yeşilyurt (şahıs işletmesi). Adres: Mimarsinan Mah. Tuna Cad. Çifçioğlu Apt. No: 25/24, Kocasinan / Kayseri. Vergi Dairesi / VKN: Gevher Nesibe Vergi Dairesi Müdürlüğü / 9520514068. E-posta: destek@aplyva.com. Telefon: +90 538 631 20 70. İnternet sitesi: aplyva.com.
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Aplyva; yapay zeka destekli CV analizi, ATS uyumluluk skoru, ilana özel CV ve ön yazı oluşturma, iş ilanı eşleştirme, otomatik başvuru desteği ve mülakat hazırlığı araçları sunan dijital bir kariyer asistanıdır. Hizmet elektronik ortamda, hesabınız üzerinden anında sunulur. Hizmet güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısıyla kullanılır; tek-tık/otomatik başvuru için Chrome tabanlı tarayıcı ve ücretsiz Aplyva eklentisi gerekir. Fiziksel ürün teslimatı ve kargo yoktur; teslimat ücreti alınmaz. Sitenin kullanımı ve destek kanalı için standart internet ücreti dışında ek bir iletişim maliyeti yansıtılmaz. Aplyva bir araç hizmetidir; iş bulma, mülakata çağrılma veya işe alınma garanti edilmez. Yapay zekâ çıktıları bilgilendirme amaçlıdır, hatalı veya eksik olabilir; göndermeden önce kontrol etmek ve içeriğin doğruluğu kullanıcının sorumluluğundadır. ATS skoru Aplyva'nın kendi tahmin modeline dayanır, herhangi bir işverenin sistemini temsil etmez. Otomatik başvuru özelliği yalnızca Chrome tabanlı tarayıcınız açık, Aplyva eklentisi kurulu ve ilgili platformda oturumunuz aktifken, sizin başlattığınız oturum boyunca, kendi platform hesabınızla çalışır. Gönderilen başvurular gerçektir ve geri alınamaz; üçüncü taraf platformlar (kariyer.net, İşin Olsun, eleman.net vb.) otomasyon nedeniyle hesabınızı kısıtlayabilir ve bu risk size aittir. Hizmet bireysel ve normal kullanım için sunulur; bir bireyin olağan iş arama faaliyetini aşan otomatik veya toplu kullanım sınırlanabilir, plan bazında sayısal tavan ilan edildiğinde satın alma ekranında ve aplyva.com/premium adresinde gösterilir. Beta veya yakında olarak işaretlenen özellikler plan kapsamına dâhil değildir. Hizmet kesintisiz veya hatasız olacağı taahhüt edilmeksizin sunulur; planlı bakımlar en az 48 saat önceden e-posta ile duyurulur ve Plus döneminde toplam 6 saati, Ultra döneminde toplam 24 saati aşmadıkça telafi gerektirmez. Aplyva veya altyapı/yapay zekâ sağlayıcısı kaynaklı olup ana özelliklerden en az birini (giriş, CV analizi ve ilana özel CV/ön yazı üretimi, otomatik başvuru eklentisi) kullanılamaz kılan ve kesintisiz 12 saati aşan kesintiler süre uzatımıyla; Plus döneminde toplam 48 saati veya Ultra döneminde toplam 7 günü aşan kesintiler talep hâlinde dönem ücreti iadesiyle telafi edilir.
3. Fiyat (Tüm Vergiler Dahil) ve Ödeme
Aplyva Plus: yeni abonelere özel olarak ilk 7 günlük dönem için 314,00 TL (KDV dahil); sonraki her 7 günlük dönem için 449,00 TL (KDV dahil). Aplyva Ultra: yeni abonelere özel olarak ilk 30 günlük dönem için 1.049,00 TL (KDV dahil); sonraki her 30 günlük dönem için 1.499,00 TL (KDV dahil). İlk dönem için belirtilen tutar, daha önce hiçbir ücretli planı satın almamış yeni abonelere özel tanıtım fiyatıdır ve yalnızca ilk dönem için geçerlidir; takip eden dönemler, plan değişiklikleri ve iptal sonrası yeniden başlatılan abonelikler tam fiyattan tahsil edilir. Ücretli planlar BELİRSİZ SÜRELİ aboneliktir: abonelik, siz iptal edene kadar devam eder ve her dönemin başında dönem ücreti, ödeme kuruluşunda saklı kayıtlı kartınızdan otomatik olarak tahsil edilir. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesap panelinizden tek adımda, ücretsiz iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonunda hüküm doğurur ve sonraki tahsilat yapılmaz. İlk ödeme 3D Secure doğrulamalı alınır; sonraki dönem ödemeleri ödeme kuruluşunda (PayTR) saklanan kart kaydı üzerinden otomatik tahsil edilir. Kart bilgileriniz Satıcı'da saklanmaz. Belirtilen fiyatlara ek kargo, teslimat veya başkaca bir masraf yoktur. Yeni abonelere özel ilk dönem fiyatı (tanıtım fiyatı), daha önce hiçbir ücretli planı satın almamış kullanıcılara özeldir; satın alma anında sitede ilan edilen koşullarla sınırlıdır ve başlamış aboneliklerdeki ilk dönem fiyatı etkilenmez. Ödeme adımındaki onay kutusunu işaretlemeniz, sonraki dönem ücretlerinin ödeme kuruluşunda saklanan kart kaydınızdan yeniden doğrulama istenmeksizin otomatik tahsil edilmesine verdiğiniz açık talimattır (tekrarlayan ödeme talimatı); bu talimatı dilediğiniz zaman aboneliği iptal ederek sonlandırabilirsiniz. Her dönem tahsilatı için adınıza e-Arşiv fatura düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.
4. İfa, Süre ve Fesih
Abonelik, ilk ödemenin onaylanmasıyla ANINDA hesabınıza tanımlanır ve hizmet bu anda başlar. Sözleşme BELİRSİZ SÜRELİDİR ve asgari süre veya taahhüt içermez: siz iptal edene kadar her dönem (Plus 7 gün, Ultra 30 gün) başında dönem ücreti kayıtlı kartınızdan otomatik tahsil edilir. Aboneliğinizi Panel → Premium sayfasındaki 'Aboneliği İptal Et' düğmesiyle dilediğiniz zaman tek adımda, gerekçe bildirmeden ve ücretsiz iptal edebilirsiniz; iptal anında işlenir ve e-posta ile teyit edilir; erişiminiz ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer, sonraki tahsilat yapılmaz; ödenmiş dönemin kalan kısmı iade edilmez ve dönem bitmeden aboneliği Panel'den yeniden etkinleştirebilirsiniz. Kesintisiz erişim için yeni dönemin ücreti, Panel'de ve ödeme e-postalarında gösterilen yenileme tarih ve saatinden en fazla 6 saat önce tahsil edilebilir; bu andan sonra yapılan iptal, tahsil edilen dönemin sonunda etki eder ve o dönemin ücreti iade edilmez. Sonraki tahsilatı kesin olarak önlemek için iptali yenileme anından en az 6 saat önce yapın. E-posta ile gönderdiğiniz iptal bize ulaştığı anda geçerli olur ve en geç izleyen iş günü işlenir. Yeni dönemin ücreti kayıtlı kartınızdan tahsil edilemezse, ödenmiş dönemin sonunda ücretli plan erişiminiz durur ve hesabınız ücretsiz plana döner; ödenmemiş dönem için sizden ücret talep edilmez. Yeniden tahsilat denemeleri dönem sonunu izleyen 1., 3. ve 5. günlerde olmak üzere en fazla üç kezdir; ödeme kuruluşu kartın kapalı veya geçersiz olduğunu bildirirse yeniden deneme yapılmaz; denemeler başarısız olursa 5. günün sonunda abonelik sonlandırılır ve e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Kartınızı güncelleyip ödemeyi tamamladığınızda erişiminiz anında yeniden açılır ve yeni dönem o andan başlar. Kart kaydınızın silinmesini e-posta ile talep etmeniz, aktif aboneliğiniz varsa talebin bize ulaştığı anda abonelik iptali olarak işlenir. Hesabınızı silmeniz aboneliği derhal sona erdirir, kart kaydını siler ve iade doğurmaz; aktif aboneliğinizde kalan süre silme onayından önce ekranda gösterilir. Aktif aboneliğiniz varken başka bir plan satın alırsanız ödenmiş kalan süreniz korunur ve yeni plan bu sürenin bitiminden itibaren işler. Dönem ücretinde veya plan kapsamında aleyhinize bir değişiklik, yürürlüğe girmeden önce kayıtlı e-posta adresinize bildirilir ve yalnızca, bildirim tarihinden itibaren bir tam dönem süresi (Plus için 7 gün, Ultra için 30 gün) geçtikten sonra başlayan ilk dönemden itibaren uygulanır; içinde bulunduğunuz döneme ve bu süre içinde başlayan dönemlere yansımaz. Yeni ücretin ilk uygulanacağı tahsilattan en az 24 saat önce ayrıca hatırlatma e-postası alırsınız. Değişikliği kabul etmezseniz yeni ücret uygulanmadan önce aboneliğinizi ücretsiz iptal edebilirsiniz; o tarihe kadar eski ücret geçerli kalır.
5. Cayma Hakkına İlişkin Bilgilendirme
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme adımındaki onay kutusunu işaretlemeniz, hizmetin cayma süresi dolmadan derhal ifasına başlanmasına açık talebiniz anlamına gelir ve bu nedenle cayma hakkınızı kaybedersiniz; onayınız tarih, saat, IP adresi ve onay metninin sürüm numarasıyla birlikte sunucumuzda bütünlüğü doğrulanabilir biçimde kaydedilir; onayın alındığı ödeme e-postasıyla size teyit edilir ve kaydın ayrıntıları talep hâlinde size gönderilir. Ödeme adımında önceden işaretlenmemiş onay kutusundaki ifade şudur: Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum; hizmetin cayma süresi dolmadan hemen ifasına başlanmasını talep ediyor ve bu nedenle cayma hakkımı kaybedeceğimi biliyorum. Onay kaydının teknik bir nedenle oluşturulamadığı istisnai durumda 14 günlük cayma hakkınız vardır. Hizmetin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi hâlindeki haklarınız saklıdır (bkz. İptal ve İade Politikası).
6. Şikâyet ve Uyuşmazlık
Şikâyet ve talepleriniz için destek@aplyva.com adresine başvurabilirsiniz. Ayrıca Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkınız vardır. Şikâyet ve iade taleplerinize en geç 7 gün içinde yanıt verilir; haklı bulunan iadeler ödeme kuruluşu aracılığıyla yalnızca ödemede kullanılan karta, talebinizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde yapılır. Bankanız aracılığıyla kart itirazı başlatmadan önce destek@aplyva.com adresine başvurmanız, mükerrer tahsilat ve tanımlanmama gibi sorunların 7 gün içinde doğrudan çözülmesini sağlar; yasal başvuru haklarınız saklıdır ve bize başvurmanız bir ön şart değildir. Tüketici Hakem Heyeti başvuruları e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi aracılığıyla ücretsizdir. Aplyva'nın sorumluluğu, kastı veya ağır ihmali bulunmadıkça, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde açıklanan şekilde dolaylı zararları kapsamaz ve ilgili dönem ücretiyle sınırlıdır; kanundan doğan tüketici haklarınız saklıdır. Kart itirazı veya uyuşmazlık hâlinde onay ve kullanım kayıtlarımız, KVKK m.5/2-e uyarınca gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşu, banka ve yetkili makamlarla paylaşılabilir.
7. Geçerlilik ve Saklama
Bu formdaki bilgiler ticari amaçla verilmiştir ve satın alma anındaki koşulları yansıtır. Onayladığınız form ve sözleşme kayıtları, satın alma kaydınızla birlikte elektronik ortamda saklanır. Satın alma anındaki form ve sözleşme, sürüm numarası ve bağlantılarıyla ödeme teyit e-postanızda size iletilir; satın alma anındaki sürüm talebiniz hâlinde e-posta ile gönderilir, güncel sürüm bu sayfalardan okunabilir. Kullanım Koşulları'nın ve sözleşmenin aleyhinize değişiklikleri bir tam dönem önceden e-posta ile bildirilir ve yalnızca bu süre geçtikten sonra başlayan dönemler için uygulanır.